Zasady rezerwacji
Dokonanie rezerwacji
Zarezerwowanie wycieczki turystycznej lub biletu wstępu może odbyć się poprzez:
Kontakt telefoniczny, kontakt mailowy, kontakt Skype, kontakt GG lub livechat GG:
- tel. +34 631 60 70 60
- info @ teneryfawycieczki.pl
- Skype "Teneryfawycieczki"
- GG "11903514"
Po uzyskaniu połączenia podajecie Państwo nformacje dotyczące wybranych produktów. Konsultant potwierdza dostępność miejsc i weryfikuje ostateczną cenę wybranych przez Państwa produktów lub przedstawia Państwu najlepsze oferty odpowiadające podanym preferencjom. Po sprawdzeniu dostępności miejsc oraz po ostatecznym potwierdzeniu pełnej ceny produktów u organizatorów kontaktujemy się bezpośrednio z Państwem na jeden z możliwych sposobów (poprzez adres e-mail wskazany przez Państwa w Formularzu lub telefonicznie).
Po potwierdzeniu chęci zarezerwowania produktów przesłane zostanie do Państwa (na podany adres e-mail) potwierdzenie rezerwacji zawierające wszystkie niezbędne dane wraz z danymi dotyczącymi daty i godzin dostarczenia zamówionych produktów do Państwa hotelu.
Płatności dokonujecie Państwo będąc już na miejscu w swoim hotelu na Teneryfie. Płatności można dokonać gotówką lub przy pomocy karty kredytowej lub debetowej. Płatność może być dokonana tylko w walucie "euro". Wszystkie transakcje kartą kredytową lub debetową wiążą się z dodatkowym obciążeniem transakcji w wysokości 2% wartości transakcji.
Internet
Korzystając z wyszukiwarki internetowej wybieracie Państwo interesującą Was wycieczkę lub bilet.
Po dokładnym zapoznaniu się z opisem wycieczki i jej ceną wybieracie Państwo ilość uczestników, a następnie klikacie Państwo na przycisk "Dodaj do rezerwacji". Dodany produkt pokaże się w module "Rezerwacje" znajdującym się w prawym górnym rogu strony.
Jeśli zachcecie Państwo wybrać kolejny produkt należy postąpić podobnie, wybrać wycieczkę lub bilet i kliknąć na przycisk "Dodaj do rezerwacji". Wszystkie wybrane produkty będą widoczne w module "Rezerwacje".
Aby sprawdzić lub skorygować swój wybór w module "Rezerwacje" należy kliknąć na przycisk "Pokaż", po kliknięciu którego ukażą się wszystkie wybrane przez Państwa produkty.
Po sprawdzeniu i ewentualnym skorygowaniu wyboru należy kliknąć na przycisk "Zamów", po kliknięciu którego przeniesieni zostaniecie Państwo do formularza rezerwacji. Jeśli nie jesteście Państwo zarejestrowani w naszym systemie to można zarejestrować się wybierając opcję "Zarejestruj się" i kliknąć w przycisk "Kontynuuj"
Jeśli jesteście już Państwo zarejestrowani, wystarczy podać swoje dane logowania, kliknąć w przycisk "Zaloguj" i zostaniecie Państwo przeniesieni na stronę swojego konta, na której można kontynuować rezerwację produktów.
Aby dokonać rezerwacji produktów nie jest konieczna rejestracja w naszym systemie, można także zarezerwować produkt jako gość po jednorazowym podaniu wymaganych danych.
W następnym kroku należy podać i wybrać wymagane dane:
- adres dostarczenia zarezerwowanych produktów(hotel w którym będziecie Państwo mieszkali na Teneryfie)
- datę dostarczenia
- datę zarezerwowanej imprezy lub imprez
Po wpisaniu wymaganych danych należy kliknąć na przycisk "Kontynuuj"
W następnym kroku pokazuje się strona zawierająca informacje o Państwa zamówieniu. Jeśli wszystkie dane zgadzają się z Państwa zamówieniem należy zapaznać się z Regulaminem i zaznaczyć opcję "Przeczytałem i zgadzam się z Regulaminem", a następnie klinąć na przycisk "Kontynuuj". Jeśli posiadacie Państwo kod dyskontowy można go użyć wpisująć go w pole "Kupon" i kliknąć na przycisk "Dodaj kupon". Jesli nie posiadacie Państwo kodu dyskontowego pole to należy pozostawić puste.
Kolejnym krokiem jest zapoznanie się ze szczególami Państwa zamówienia i potwierdzenie zamówienia klikając na przycisk "Potwierdzenie zamówienia".
Po potwierdzeniu zamówienia pokaże się strona informacyjna o przyjęciu Państwa rezerwacji.
Zamówienie jest jedynie wstępną, niezobowiązującą rezerwacją, nie jest to oferta w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego.
Po sprawdzeniu dostępności miejsc oraz po ostatecznym potwierdzeniu pełnej ceny zamówionych produktów kontaktujemy się z Państwem (poprzez adres e-mail wskazany przez Państwa w Formularzu lub telefonicznie).
Po potwierdzeniu chęci dokonania rezerwacji zamówionych produktów przesłany zostanie do Państwa mail potwierdzający złożenie zamówienia wraz z danymi dotyczącymi daty i godzin dostarczenia zamówionych produktów do Państwa hotelu.
Płatności
Płatności dokonujecie Państwo będąc już na miejscu w swoim hotelu na Teneryfie. Płatności można dokonać gotówką lub przy pomocy karty kredytowej lub debetowej. Płatność może być dokonana tylko w walucie "euro". Wszystkie transakcje kartą kredytową lub debetową wiążą się z dodatkowym obciążeniem transakcji w wysokości 2% wartości transakcji.
